schon dofrog?
Alle wichtigen Informationen, welche Sie für Ihren Urlaub in der Residenz Erschbaum wissen sollten, haben wir für Sie hier angeführt. Somit sind Sie bestens auf diesen vorbereitet und Ihre Auszeit kann genossen werden...
Buchungsbestätigung & Anzahlung
Nach Eingang Ihrer schriftlichen Reservierung, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit der Bitte, eine Anzahlung zu leisten. Die Summe des Angeldes variiert je nach Ihrer Aufenthaltsdauer und der Höhe des Gesamtbetrages. Nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto, erhalten Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung und die Buchung wird als verbindlich angesehen.
Unsere Bankverbindung:
Südtiroler Volksbank
Filiale Toblach
Schatzer Günther IBAN: IT58 Z058 5658 3600 1557 1347 592 Swift Code: BPAAIT2B015
Stornierung
Bitte beachten Sie, dass die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr und Schadenersatz verwendet wird und diese so gut wie immer einbehalten wird.
Bei einer Stornierung, welche bis zu 1 Monat vor Reiseantritt erfolgt, werden keine Stornogebühren, bis auf die Anzahlung berechnet. Bei einer Stornierung zwischen 1 Monat vor Reiseantritt und Ankunft, einer Nichtanreise oder frühzeitigen Abreise werden 100% des Betrages einkassiert.
In Ausnahmefällen, wie in der Corona Krise, geben wir unseren Gästen die Möglichkeit Ihre Anzahlung für einen anderen Urlaub bei uns in der Residenz zu verwenden oder wir werden Ihnen die Anzahlung rückerstatten.
Dies geschieht immer und in jeden Fall in der Absprache mit dem Gast.
Zahlungsbedingungen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in den Apartments von 40 m² eine Mindestpersonenanzahl von 2 Personen und in den Apartments von 70 m² eine Mindestpersonenanzahl von 4 Personen gilt. Bei dessen Nutzung von weniger Personen, wird dennoch die Mindestanzahl in Rechnung gestellt.
Gerne stellen wir Ihnen Handtücher, Bettwäsche, Föhn, Spülmaschinentabs und Reinigungsmittel für die Dauer Ihres Urlaubes zur Verfügung. Nutzen Sie ebenso die Vorteile unseres Klimahaus A -Heizung, Strom sowie oben Angeführtes sind im Preis inkludiert. Wir bitten um eine ordnungsgemäße Endreinigung, andernfalls werden 50,00€ einkassiert.
Schäden
Während des Aufenthaltes werden Ihnen diverse Gerätschaften wie beispielsweise Spühlmaschine, Kühlschrank, usw. zur Verfügung gestellt. Vor Ihrer Ankunft wird das gesamte Apartment genau geprüft. Bei entstandenen Schäden am Apartment oder Geräten muss der Gast selbst für die Reparaturkosten aufkommen und wird in Rechnung gestellt.
Ortstaxe
Seit dem 01.01.2022 beträgt die Ortstaxe 1,75€ pro Person. Davon befreit sind Kinder bis Vollendung des 14. Lebensjahres. Die Kurtaxe wird an die Gemeinde Olang und den Tourismusverein Kronplatz abgegeben, welche die Gelder zur Erhaltung der Infrastruktur und Qualitätssteigerung einsetzen.
Kinderermäßigung
Kinder bis zum Alter von 1 Jahr können den Aufenthalt in der Residenz ohne Kosten genießen. Kinder ab 2 Jahren gelten als Vollzahler. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage Kinderbett und Kinderstuhl kostenlos zur Verfügung!
An- und Abreise
Am Anreisetag können Sie ab 15.00 Uhr Ihr Apartment beziehen.
Falls Sie nach 20.00 Uhr anreisen sollten, bitten wir Sie, uns rechtzeitig Bescheid zu geben.
Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Wohnung bis 9.00 Uhr freizugeben.
Ausstattung
All unsere Apartments verfügen über mindestens ein kuscheliges Schlafzimmer mit Schreibtisch und Safe, einen großzügigen Wohn- Essbereich mit (Schlaf-) Couch und einer voll ausgestatteten Kochecke. In der Küche finden Sie einen Elektroherd mit Induktionskochfeld, Kühlschrank mit Gefrierfach, Spülmaschine, Mikrowelle, Filterkaffee-Maschine, Wasserkocher, diverse Küchenutensilien und Geschirr; teilweise auch Backofen. Ebenso steht Ihnen ein TV mit Sateliten-Receiver bereit. Das geräumige Badezimmer mit Dusche beinhaltet ein Waschbecken, Bidet, WC, Haartrockner und flauschige Handtücher.
Frühstückskorb | Brötchenservice
Frühstück auf Wunsch: genießen Sie das schmackhafte Frühstück der Erschbaum, welches wir Ihnen in einem Körbchen am Morgen zum Apartment bringen...wählen Sie aus unseren hofeigenen und regionalen Köstlichkeiten. Der Preis wird der Produktauswahl folgend verrechnet.
Internet | W-Lan
Keine Panik! Trotz Abgeschiedenheit verfügt unsere Residenz über kostenloses High Speed Glasfaser - Wlan, damit Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben!
Ski Depot und Fahrrad Depot
"Anfocha geats nimma...!" Klitschnasse Apartments - eisige und feuchte Skischuhe oder Snowboardboots war gestern...wir haben die bequeme Lösung! In unserem Ski Depot wird Ihre Ausrüstung sicher aufbewahrt und gleichzeitig werden Ihre Ski oder Snowboard Schuhe über Nacht auf unseren Skischuhtrockner wieder trocken! Starten Sie mit Komfort in einen Skitag für Genießer.
Verstauen Sie in den Sommermonaten Ihr Fahrrad, E-Bike, Mountainbike oder Downhill Bike in unseren videoüberwachten Depot.
Haustiere
In unserem tierfreundlichen Urlaub auf dem Bauernhof - Betrieb in Südtirol sind Hunde und kleine Haustiere herzlich willkommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für Ihren vierbeinigen Freund einen Aufpreis von 20,00€ pro Tag ohne Futter berechnen. Für eventuelle, vom Haustier verursachte Schäden muss der Gast selbst aufkommen. Aus hygienischen Gründen ist es in unserem Haus verboten, die Tiere in den Betten der Gäste und auf der Couch ruhen zu lassen!
Wäscherei
Länger unterwegs? Schmutzige Wäsche? Gegen einen Aufpreis und auf Anfrage können Sie unsere Waschküche mit Waschmaschine, Trockner, Bügeleisen sowie Bügelbrett verwenden.
Reinigung
Es wird unseren Gästen eine tägliche Reinigung des Apartments (20,00€ pro Reinigung) auf Anfrage angeboten. Wir bitten, das Appartement in einen normalen und ordentlichen Zustand zu hinterlassen, andernfalls werden 50,00€ einkassiert.
Parkplatz
Für Ihr Gefährt steht Ihnen ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung.
TESLA Destination Charger
NEU seit 2017! TESLA und Elektroauto Ladestation direkt bei uns in der Residenz Erschbaum!
Sie sind Lenker eines TESLA oder E-Autos? Dann kommen Sie zu uns! Verbringen Sie einen naturverbundenen Urlaub in unserem Ferienhaus am Kronplatz .Gäste der Residenz Erschbaum können unbekümmert Ihren E-Flitzer an unserem TESLA Destination Charger laden. Die Aufladung wird mit dem aktuellen Kilowattpreis verrechnet.